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Sainte-Anne-des-Monts

Directeur général/Directrice générale

Le Directeur général ou la Directrice générale collabore étroitement avec les employés des divers secteurs pour faire progresser la mission de la Résidence Ste-Anne : maintenir et améliorer le mieux-être des personnes âgé(e)s en rendant accessible un ensemble de services de qualité.

Le ou la DG est responsable de l’ensemble des activités de la résidence ; planifie, organise, dirige et contrôle tous les aspects de l’exploitation de la résidence à l’aide de son équipe. De plus, il ou elle assure la gestion des activités relatives aux soins infirmiers, au service alimentaire, au service d’animation ainsi qu’à l’entretien de l’immeuble. En s’assurant des objectifs d’affaires, le ou la DG place au cœur de ses préoccupations, la satisfaction de la clientèle, l’amélioration de la qualité des services et des relations de travail harmonieuses.

Sous l’autorité de l’administrateur, il ou elle contrôlera et assurera la visibilité de la résidence au sein de la collectivité. Idéalement, le directeur général ou la directrice générale devra demeurer dans un rayon raisonnable de la Résidence afin d’être présent rapidement en cas d’urgence majeure. (Ex.: alarme incendie) Les membres de l’équipe de gestion, incluant le ou la DG, se répartiront les gardes de fin de semaine de manière qu’un membre de la direction soit joignable chaque jour.

Exigences

Le ou la DG intervient selon une approche centrée sur les résident(e)s et leurs proches. De façon plus spécifique, le ou la DG doit :

Assurer la gestion optimale des ressources humaines, matérielles et financières ;
En collaboration avec le CISSS et l’infirmière auxiliaire de la résidence, encadrer, assister et vérifier les évaluations afin d’assurer l’accessibilité, la continuité et la qualité des services offerts à sa clientèle ;
Optimiser la capacité organisationnelle, en tenant compte des pratiques professionnelles et des lois en vigueur, afin de mettre en œuvre le plan stratégique;
Gérer et établir l’organisation du travail à l’intérieur de l’installation en assurant une saine gestion administrative et le rayonnement de la Résidence Ste-Anne ;
Participer à l’élaboration et à la mise à jour des procédures de nos différents services ;
Élaborer des normes de qualité et les mettre à jour ;
Procéder à l’évaluation quantitative et qualitative des services offerts par les employés en vertu des besoins des résident(e)s et de la direction ainsi que des ressources disponibles ;
Gérer les conflits de travail pouvant survenir dans les équipes de travail et intervenir rapidement lors de toute forme d’abus, de violence, de négligence à l’égard d’un usager ou d’un(e) employé(e), et ce, selon la procédure en vigueur dans l’établissement ;
Encadrer, motiver et gérer les remplacements de ses équipes de travail et participer au recrutement des nouveaux employés ;
Élaborer et participer aux réunions ;
Entretenir une communication cordiale, personnalisée et pertinente avec l’équipe de travail, les clients et leurs proches, les fournisseurs ainsi qu’avec les autres gestionnaires ;
Respecter les lois, les normes et les directives de l’établissement ; (certification, MAPAQ, régie du logement et régie du bâtiment)
Toutes autres tâches connexes dans les limites de ses fonctions.

Avantages

Si vous avez des questions dans le cadre du processus de demande d’emploi, veuillez envoyer un courriel à residence_st-anne@hotmail.com ou au 418 763-5757 poste 266. Nous prendrons connaissance avec intérêt de toutes les candidatures reçues, cependant nous ne communiquerons qu’avec les postulants retenus pour une entrevue.

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