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02 juin 2020

Jean-Philippe Thibault - jpthibault@lexismedia.ca

Manifeste pour une saison touristique accueillante, sécuritaire et innovante

MANIFESTE GASPÉSIEN

Cime Aventure Bonaventure

©Photo tirée de Facebook – Cime Aventure

On dit vouloir repenser l’expérience client pour la santé globale de la Gaspésie, en réinventant l’accueil gaspésien pour partager le territoire, mettre en valeur les produits locaux tout en humanisant cette nouvelle réalité.

À l’heure où plusieurs points d’interrogation demeurent dans le domaine touristique – avec en tête de lice les secteurs de l’hébergement, de la restauration et des activités touristiques ciblées – un regroupement d’entreprises gaspésiennes unissent leur voix en vue de la saison estivale qui s’amorce.

Cime Aventures, le Groupe Riotel, Événements Gaspesia , le Festival en chanson de Petite-Vallée, le Sea Shack, la Microbrasserie Pit Caribou, la Ferme Bourdages Tradition, Camp de Base Coin du Banc et la Distillerie des Marigots font ainsi front commun et signent un manifeste (copié intégralement en fin de texte). En substance, on se dit conscient que la possibilité de contracter la COVID-19 est bien réelle, mais à l’image de ce qu’indique la Santé publique, il faudra apprendre à vivre avec le virus d’ici à ce qu’un vaccin ou un traitement ne voient le jour. On rappelle du même coup que le tourisme demeure toutefois essentiel au maintien du tissu économique gaspésien et la survie de plusieurs entreprises, comme en font foi les deux saisons estivales record en 2018 et 2019. D’où l’importance de continuer à accueillir les visiteurs comme il se doit. « Les Québécois viennent faire le tour de la Gaspésie depuis plus de 90 ans pour la beauté de la nature et des paysages, mais aussi beaucoup pour l’accueil qu’on leur réserve. Cet accueil se doit d’être maintenu, pour le bien de tous [...] La question n'est pas s’il faut une saison touristique mais bien comment on la réalise en minimisant les risques et en dissipant les inquiétudes que provoquent la présente crise sanitaire. »

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On dit ainsi vouloir repenser l’expérience client pour la santé globale de la Gaspésie, en réinventant l’accueil gaspésien pour partager le territoire, mettre en valeur les produits locaux tout en humanisant cette nouvelle réalité. « Nos visiteurs, nos invités et nos familles élargies ne pourront oublier ces paysages magnifiques, nos sourires et nos villages sous leur plus beau jour. La saison estivale avec tous ses visiteurs est le poumon des entreprises dont toute la population gaspésienne profite à l’année. Ensemble, soyons à la hauteur de notre réputation, prenons le lead des vacances intraprovinciales avec notre accueil légendaire appuyé par le service 4.0 “à la Gaspésienne”. La Gaspésie sera toujours accueillante. Nous sommes créatifs. Saisissons ensemble cette occasion dès maintenant. Nous affirmons que l’industrie touristique est essentielle pour la survie économique de notre région. »

MANIFESTE GASPÉSIEN POUR LA SANTÉ GLOBALE


Nous vivons la plus grande pandémie à l’échelle mondiale depuis la H1N1 en 2009. La peur d’attraper la
covid-19 est tout à fait légitime. La peur de voir entrer chez-nous des gens de l’extérieur de l’Est du
Québec est normale dans le contexte actuel. Personne, qu’il soit résident ou non, ne veut mettre des
vies en danger ou surcharger les services de santé.
L’industrie du tourisme est toutefois essentielle au maintien du tissus économique gaspésien et à la
survie de plusieurs entreprises qui nous tiennent à coeur et qui emploient de nombreux travailleurs. Il
est vrai que plusieurs entreprises ont initié des ajustements qui modifient notre quotidien dans ce
contexte de distanciation physique. Les entrepreneurs vont continuer d’innover dans leurs modes de
service, et ce pour toutes les clientèles, afin de mieux les servir dans les commerces de détail en
priorisant la sécurité et en permettant leur viabilité.
La Gaspésie pré covid avait le vent dans les voiles. Selon l’indice du bonheur de la firme Léger
Marketing, la Gaspésie est de loin la région la plus heureuse du Québec! Nous avons vu émerger
plusieurs nouvelles entreprises de toutes sortes aux quatre coins de la péninsule. Une vitalité
économique et une diversification se sont installées. Parallèlement, une vie culturelle foisonne et se
consolide avec une foule d'événements, de festivals et autres activités innovantes. Cet essor concorde
avec les deux saisons estivales record que furent 2018 et 2019.
Le tourisme concerne beaucoup plus d’entreprises que celles offrant des activités ou des biens destinés
directement à nos visiteurs. C’est aussi important pour l’épicerie du village, la boutique de vêtements,
d’articles de sport, les producteurs locaux, les travailleurs culturels et tous ceux qui offrent leurs services
en soutien à ces entreprises, les entrepreneurs en construction par exemple. Les retombées sont très
nombreuses et souvent essentielles pour plusieurs d’entre nous. Bien entendu, le tourisme implique
nécessairement l’accueil de visiteurs dans notre belle région, un accueil reconnu pour être chaleureux.
Les Québécois viennent “faire le tour de la Gaspésie” depuis plus de 90 ans pour la beauté de la nature
et des paysages, mais aussi beaucoup pour l’accueil qu’on leur réserve. Cet accueil se doit d’être
maintenu, pour le bien de tous!
Même si l’argent ne fait pas le bonheur, il faut une bonne santé économique pour aspirer à une bonne
santé physique, psychologique, et sociale. La question n'est pas s’il faut une saison touristique mais bien
comment on la réalise en minimisant les risques et en dissipant les inquiétudes que provoquent la
présente crise sanitaire.
Pour la santé globale de la Gaspésie, il faut repenser l’expérience client. Réinventons notre accueil
gaspésien pour partager notre territoire, mettre en valeur nos produits locaux tout en humanisant cette
nouvelle réalité. Nos visiteurs, nos invités et nos familles élargies ne pourront oublier ces paysages
magnifiques, nos sourires et nos villages sous leur plus beau jour. La saison estivale avec tous ses
visiteurs est le poumon des entreprises dont toute la population gaspésienne profite à l’année.
Ensemble, soyons à la hauteur de notre réputation, prenons le lead des vacances intra-provinciales avec
notre accueil légendaire appuyé par le service 4.0 “à la Gaspésienne” . La Gaspésie sera toujours
accueillante. Nous sommes créatifs.
Saisissons ensemble cette occasion dès maintenant.
Nous affirmons que l’industrie touristique est essentielle pour la survie économique de notre région.

 

Élodie Brideau, Cime Aventures
François Rioux, Groupe Riôtel
Jean-Fran çois Tapp, Événements Gaspesia
Alan Côté, Festival en chanson de Petite-Vallée
Alexis Poirier, Sea Shack
Jean-François Nellis, Microbrasserie Pit Caribou
Pierre Bourdages, Ferme Bourdages Tradition
Joseph St-Denis Boulanger, Distillerie des Marigots
Pascale Deschamps, Camp de Base Coin du Banc

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